
Фото: Архив «КП» в Ижевске.
Проблемная коммунальная ситуация в Ижевске пошла на спад: для решения проблем с порывами на теплосетях при Администрации города начал работу штаб ЖКХ, благодаря которому наладилась оперативная работа на городских теплосетях. Но недовольных холодом и отсутствием горячей воды, конечно, еще много.
Буквально вчера в сети появилось еще одно видеообращение жителей домов на улице 9 Января к Президенту России (первое появилось на сайтах на днях). Они просят проверить критическую, на их взгляд, ситуацию в городе.
- При низких температурах на улице у нас часто отключают отопление и горячую воду, дети мерзнут и часто болеют, ведь температура не поднимается выше 13-15 градусов, - сетуют жители.
- В нашем доме № 211 на 9 Января тоже регулярно отключают отопление – за три последних дня два раза, - говорит Михаил Дорохов. - Первый раз не было отопления до трёх часов ночи, второй раз отключили вчера на весь день и до 7 утра. И мы мерзли всю ночь! Спать пришлось под тремя одеялами и в одежде. Звонили в аварийную службу, но никто не брал трубку.
Аналогичная ситуация и в доме № 207.
- Во дворе ведут работы, но в субботу и воскресенье все оставили, как и было, даже не загородили, - пишет нам в соцсетях житель дома Константин.
Жители 267-го дома жалуются на ночное отключение воды и отопления.
- Нас не оповещают, что и ночью не будет отопления! Мало того, что мы днем замерзаем, но ведь и ночью нам приходится спать, как тюленям на кладбище – все в нашей с мужем спальне. Берем младшего сына с собой в кровать и спим под тремя одеялами, и старший рядом на диване, тоже под тремя пледами. Спим, конечно, с обогревателем. До аварийной службы я смогла дозвониться вчера только часов в 11 вечера. Причем около дома никаких работ не ведут, - рассказывает Мария Кисеева.
И это еще далеко не все «проблемные» адреса. В городе 18 января от отопления на время работ отключали 41 жилой дом.
На Сабурова, 57 в семье Тереховых четверо детей: девочки 6, 7,13 лет и мальчик 19 лет.
- В комнатах температура максимум 15 градусов, дети постоянно болеют. Девочки по 3 недели кашляют. И младшая, и старшая не ходили в школу и садик. Думали, пневмония…Но обошлось, - рассказывает Марина Терехова.
На отсутствие отопления ночью жалуются и жители дома № 69 на улице Барышникова.
- Я знаю, что днем могут ремонтировать около нашего дома, поэтому отопления может и не быть. Но вот почему это делают ночью? Батареи в 8 утра просто ледяные! Да и горячая вода бежит тонкой струйкой, - говорит Мария.
По сообщениям специалистов городской Администрации, в домах отключают отопление лишь на время проведения ремонтных работ на теплосетях и только днем.
Куда звонить, если у вас отключили тепло или воду:
Информационным центром временной системы штаба ЖКХ является Единая диспетчерская служба (ЕДС). Специалисты собирают информацию от жителей города.
- Они эту информацию транслируют в аварийную службу ООО «УКС», а диспетчерская служба принимает решения о начале работ, - рассказал замглавы Администрации Ижевска по ЖКХ Сергей Задорожный.
Таким образом, когда в вашем доме возникнет аварийная ситуация, нужно в первую очередь:
1. Обратиться в управляющую компанию, зарегистрировать заявку.
2. После этого обратиться в ЕДС и представить номер заявки.
- Любое обращение, которое поступает на 072, отправляется в ООО «УКС», одновременно в режиме реального времени в зависимости от характера повреждения проблема доходит в органы управления ЖКХ. Далее на каждое повреждение выезжают специалисты, которые фиксируют характер повреждений и начинают работу со специалистами ООО «УКС», - говорит Сергей Задорожный.
Не стоит забывать о том, что если во всем доме есть горячая вода, а в вашей квартире нет, значит нужно вызывать, в первую очередь, специалиста из управляющей компании, который обязан прийти и выявить внутриквартирные проблемы.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ
Ижевчанка начала сочинять байки про свой «холодный» дом на Союзной
Про русский народ всегда говорили «сильные духом». И жители Ижевска в очередной раз это доказали. Одна из жительниц дома №55 по улице Союзной, несмотря на ужасный холод в квартире, не опустила руки, а взялась за перо и начала писать байки (подробности).
Жители одного из «холодных» домов в Ижевске записали видеообращение к Владимиру Путину
Коммунальная ситуация в Ижевске начала улучшаться - на подмогу для устранения всех аварийных ситуаций, связанных с прорывами на теплотрассах, от предприятия ПАО «Т Плюс» из соседних регионов приехали 25 бригад. Но недовольство горожан все же растет. По словам жителей, около домов №№ 51, 53, 55 на Союзной раскопки идут целый месяц. Жители уже не могут терпеть. Они записали видеообращение к президенту Владимиру Путину, в котором просят разобраться и провести проверку в отношении должностных лиц, отвечающих за ЖКХ (подробности).