
1 января в России вступил в силу закон, который регламентирует деятельность коллекторов. Во-первых, отныне агентство должно войти в реестр ФССП. Во-вторых, размер чистых активов должен составлять не менее 10 млн рублей. Об этом и многом другом в эфире радио «Комсомольская Правда»-Ижевск (107.6 ФМ (12+)) рассказал главный судебный пристав Удмуртии Ильнур Махмутов.
В Удмуртии не зарегистрировано коллекторских агентств
По словам Ильнура Махмутова с 1 января коллекторы могут действовать в рамках вступившего в силу закона, который предусматривает наличие агентства в реестре ФССП. Так, 30 декабря в Москве вручили первые 10 сертификатов представителям таких фирм, которые добросовестно зарегистрировались. На данный момент в реестре 29 организаций.
- На региональные управления судебных приставов возложена задача по ведению государственного реестра юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности. Вот только еще ни одно такое агентство не зарегистрировано в Удмуртии. Но есть представительства из других городов, которые уже могут осуществлять свои функции на нашей территории, - уточнил Ильнур Махмутов.
Общение ограничили по времени
Сильно изменились и условия работы коллекторских агентств. Например, размер чистых активов агентства должен составлять не менее 10 млн рублей, а их деятельность по взысканию задолженностей должна быть основной.
Кроме того, в законе прописаны способы взаимодействия с должником. Так, разрешены личные встречи (не больше одного раза в неделю) и телефонные звонки (не больше двух раз в неделю с 8:00 до 22:00 в рабочие дни и в выходные - с 9.00 до 20.00).
Можно взаимодействовать и через почту: электронную и бумажную (не больше 16 раз в месяц). И каждый раз, когда на связь выходит коллектор, он обязан полностью представиться.
- Если у вас есть задолженность и с вами начали связываться коллекторы, то фиксируйте все контакты - записывайте на диктофон, видео, текстом и прочее, - рассказал главный судебный пристав. - В последствии, это может помочь доказать неправомерные действия агентства.
Ильнур Махмутов также отметил, в Управлении ФССП по Удмуртии действует номер «горячей линии» по проблемам с коллекторами: 8 (3412) 77-01-16.
Должник может отказаться от общения с коллектором
Интересный момент - должник может отказаться от общения с коллекторами. По закону вы можете обозначить свое нежелание спустя 4 месяца, как у вас возникла задолженность. Для этого нужно написать заявление на имя кредитора (кстати, именно он должен разъяснить вас, как это делать, - Прим. ред.) и коллектора. После этого кредитор может связываться с вами только по почте.
СПРАВКА «КП»
Каждый год число должников в Удмуртии растет. Так, до 2013 года их было около 7-9 тысяч, а с 2015 года от 25 тысяч. Чаще всего они не возвращают кредиты и займы, выданные микрофиннасовыми учреждениями, различными кооперативами. На сегодняшний день жители Удмуртии должны чуть больше 8 млр рублей.