Никаких больше вечеринок: жители Ижевска воюют с кальянной на улице Сергея Макарова

Лаундж-бар «Пархай» на улице Сергея Макарова, 4/3. Фото: Максим Александров

Жительница дома № 4/3 на ул. Сергея Макарова Нигина Мамаджанова пожаловалась редакции на кальянную «Пархай», расположенную на первом этаже ее дома. По словам женщины, уже почти год заведение нарушает покой семьи – шумит до полуночи в рабочие дни и до двух часов ночи по выходным. Из-за музыки, разговоров посетителей и другого шума жильцы плохо спят. Наш журналист решил разобраться в ситуации.

Обычные просьбы не помогли

Семья Мамаджановых переехала в новую квартиру 1 июня 2024 года и сразу столкнулась с неприятностью: открытая месяцем ранее кальянная регулярно устраивает поздние вечеринки, создавая постоянный шум.

Через неделю после переезда Нигина Мамаджанова попыталась решить проблему через соцсети – она написала представителям кальянной о том, что сверху живет семья с двумя маленькими детьми и попросила убавить звук. Ответили ей вежливо, пообещав разобраться, однако обещания оказались пустыми. Затем женщина связалась лично с руководителем заведения и вновь попросила принять меры по снижению уровня шума и установить звукоизоляцию. Руководство снова уверило, что примет необходимые меры.

«Шумоизоляцию не сделали. Они гипсокартоном просто обшили и все, – объясняет Нигина. – Как мы недавно узнали в суде, они это делали своими руками с папой, а нам говорили, что это мастера делали».

Обращения в полицию и проверка уровня шума также не дали эффекта – нарушений не нашли. Когда административная комиссия созывала встречи без присутствия пострадавших, Нигина была вынуждена написать официальное заявление. Только после этого ее начали приглашать на комиссии.

Кальянная «Пархай» официально закрывается до полуночи в будни и воскресенье, а в субботу – до двух часов ночи. По крайней мере, об этом написано в их официальной группе «ВКонтакте». Однако жильцы утверждают, что бар продолжает шуметь гораздо позже, иногда до трех утра, пока остаются клиенты. Помимо громкой музыки и разговоров, беспокойство вызывают звуки шагов, стука посуды и сигаретный дым, проникающий в квартиры, несмотря на вентиляцию.

Страдают все жильцы

Проблема кальянной беспокоит не только семью Мамаджановых. Жители дома № 4/3 по улице Сергея Макарова выразили недовольство присутствием бара поблизости. Многие считают, что такое заведение негативно влияет на атмосферу района, особенно летом, когда окна открыты, и шум слышен даже на верхних этажах. Люди указывают на распитие алкоголя и курение кальяна среди клиентов, отмечая присутствие грубых выражений и видимость доставки пива большими партиями, что вызывает тревогу родителей маленьких детей.

Многие боятся – неизвестно, что у пьяных на уме. Нигина рассказала: однажды возле кальянной даже произошла драка.

«У меня дети приходят домой и спрашивают, будут сегодня снизу шуметь или нет? Когда это закончится, мама? Что мне ответить ребенку? Я не знаю», – разводит руками Нигина.

Постоянный недостаток сна серьезно повлиял на состояние здоровья детей Нигины. Младший ребенок испытывает упадок сил, снижение давления и сильную усталость, что отражается на учебе. Старший сын столкнулся с аналогичными проблемами, вплоть до засыпания прямо на школьных занятиях. Школа направила письмо родителям с рекомендациями устранить причину недосыпа. В результате оба ребенка вынуждены проходить лечение в поликлинике.

Штрафы не эффективны

Хотя владельцы кальянной неоднократно привлекались к штрафам по закону о тишине (размер штрафа составляет всего 10 тысяч рублей), ситуация остается прежней. Несмотря на попытки оспорить наказание в судах разных инстанций, санкции сохраняются, но, судя по отзывам жителей, они не оказывают должного влияния на поведение сотрудников заведения.

Кроме проблем с нарушением тишины, жильцы обращают внимание на другие потенциальные правонарушения: подозрение в нелегальной продаже алкоголя и несоблюдение правил пожарной безопасности. Например, во время визита выяснилось, что персонал заведения пользуется открытой емкостью с раскаленными углями для приготовления кальянов, причем огнетушитель отсутствует, что создает угрозу пожара.

Посещения правоохранительных органов и проведенные проверки не приносят ощутимого результата, заявляют жильцы. Напротив, администрация кальянной подала судебный иск о защите репутации и потребовала публичного извинения в общем чате дома и выплаты каждому активному жалобщику по 200 тысяч рублей компенсации. Жильцы возмущены таким развитием событий – по их мнению, абсурдно платить за собственный дискомфорт.

Что говорят в прокуратуре

Официальный запрос в администрацию Завьяловского района Ижевска остался без ответа. Прокуратура Удмуртии подтвердила запрет размещения заведений для курения табака и аромакурительных смесей в жилых домах. Проверка выявила наличие нарушений законодательства после обращений местных жителей.

«По результатам проведенной проверки прокурором района 19.05.2025 индивидуальному предпринимателю внесено представление, которое находится на рассмотрении», – сообщает пресс-служба прокуратуры.

Суд принял к рассмотрению иск жителей дома о возмещении убытков, компенсации морального вреда и закрытии кальянной 6 мая 2025 года. Решение по данному делу пока не принято.

Мнение представителей кальянной

Директор кальянной Анастасия Лукина и ее адвокат заявили, что заведение позиционируется как место для спокойного отдыха без громких звуков и развлекательных мероприятий вроде танцевального зала или караоке.

Табличка с просьбой соблюдать тишину, которая есть на каждом столе. Фото: Максим Александров

После жалоб было установлено оборудование с автоматической остановкой воспроизведения музыки в 22 часа. Также возле квартиры Нигины сделали звукоизоляцию.

Адвокат считает, что связь шумов с кальянной сомнительна.

«Дом достаточно новый, сюда активно заселяются жители, идут ремонтные работы. Передвижения мебели – это все может быть от них. То есть непонятно, нет прямой связи, что шум из заведения», – утверждает он.

Адвокат не согласился с заключением прокуратуры относительно нарушения правил размещения табачных заведений во встроенных помещениях. По его словам, помещение является пристроенным, поскольку выходит за пределы линии жилого здания, следовательно, запрет на размещение тут не применим. Дополнительно отметил отсутствие в документах сведений о нарушениях уровня шума, несмотря на жалобы жильцов.

По утверждению директора кальянной Анастасии Лукиной, заявления жильцов о позднем пребывании клиентов необоснованны. Адвокат уточнил, что возможно жильцам кажется, будто они замечают именно посетителей, хотя на самом деле это сотрудники заведения.

Администрация заведения подчеркнула наличие всех необходимых мер противопожарной защиты, включая четкий план эвакуации и доступ к трем установленным огнетушителям.

Огнетушитель. Фото: Максим Александров

Также администрация лаунж-бара заявила, что крепкий алкоголь отсутствует в баре заведения, разрешено продавать только пиво, поскольку лицензия на продажу крепких напитков не требуется. Ранее существовал пробковый сбор, позволяющий приносить собственный алкоголь, однако после предупреждения директор отказалась от этой практики и запретила вход с личным спиртным. По утверждению Анастасии, доказательств появления пьяных посетителей также нет.

Огнетушитель. Фото: Максим Александров

Огнетушитель. Фото: Максим Александров

«Если жители встретили кого-то на улице, это не значит, что компания вышла из нашего заведения», – объясняет адвокат.

Руководство «Пархай» уверяет, что заведение регулярно проводит совместные мероприятия с местными жителями, помогает организовать праздники и поддерживает городские инициативы. Таким образом, кафе приносит пользу району, а жалобы на него беспочвенны.

Может ли быть компромисс

Представители бара подчеркнули, что большинство жильцов дома являются посетителями заведения, а разногласия возникают лишь с одной недовольной соседкой.

Директор Анастасия сообщила, что Нигина дважды заказывала экспертизу уровня шума, но результатов ей не показали. Поэтому руководство бара самостоятельно обратилось в Центр гигиены и эпидемиологии для проверки уровня шума.

«Специалист выехал, мы были на месте в назначенное время. Встреча была согласована с мужем Нигины, но нас просто не пустили в квартиру», – рассказывает Лукина.

Шумоизоляция на потолке кальянной. Фото: Максим Александров

Анастасия Лукина добавила, что недовольная соседка приходила лично ругаться с посетителями, а не с руководством лаунж-бара. Администрация заведения рассматривает такое поведение как намеренное нанесение вреда авторитету и репутации.

Нигина 20 мая обратилась к детскому омбудсмену Удмуртии Ольге Авдеевой с жалобой на нарушение прав детей, и та взяла ситуацию под личный контроль. Руководство бара не знало об обращении, но выразило готовность сотрудничать, включая замеры шума. Адвокат отметил, что владельцы предлагали обсудить удобный график работы, но Нигина отказалась от переговоров.

Замеры шума безрезультатны

Михаил, юрист Нигины, сообщил нам, что специалисты СЭС проверяли уровень шума, но нарушений не обнаружили. Юрист объяснил, что измерения эффективны только для промышленного оборудования типа лифтов или кондиционеров, тогда как оценивать громкость человеческих разговоров и музыкальных композиций сложно и зачастую бесполезно.

«Вначале Нигина стала сама заниматься этим вопросом, не знала, куда податься. Прочитала на форумах про Роспотребнадзор, обратились к ним, но по существу это не их компетенция», – объясняет юрист.

Закон регулирует уровень шума по-разному: для техники установлены конкретные нормативы, а для человеческого общения действует субъективный закон о тишине, основанный на нарушении покоя граждан ночью. Важны личные ощущения жильцов, а не показатели приборов.

Когда администрация бара захотела сделать собственные замеры, Нигина не разрешила войти в свою квартиру, имея на это право. Согласно мнению юриста, такая проверка была заранее неэффективна, кроме того, проводить ее следовало после 23 часов, а женщина не хотела видеть посторонних поздно ночью, особенно учитывая сложности со сном у членов ее семьи.

«Но они все равно пришли. А отказ пустить их в квартиру представили так, будто Нигина пытается скрыть какие-то доказательства. В частности, доказательства того, что нет нарушения», – рассказал Михаил.

Юрист полагает, что шумоизоляция выполнена неправильно. Простые методы, такие как шторы или панельные покрытия, создают лишь видимость тишины. Полноценная изоляция требует капитального ремонта помещений, удаления всей мебели и специальной отделки стен, что обходится дорого. Семья пыталась договориться с владельцем бара – быть на связи, как только из бара снова начнут беспокоить посторонние звуки. Но это не помогло.

Проблема сохраняется: кальянная работает, жильцы страдают от шума и неприятного запаха. Несмотря на многочисленные жалобы и судебные разбирательства, ситуация не изменилась. Нигина задается вопросом: если владельцы не соблюдают закон о тишине, почему правоохранительные органы и административные комиссии не принимают меры против заведения?

Подписывайтесь на «КП-Ижевск» в Telegram, ВКонтакте, и читайте нас там, где удобно!

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

Фото дня: жители республики показали свои цветы

Магнитные бури: прогноз ученых на август 2025 года

Известная журналистка «Комсомолки» Галина Сапожникова представит в Ижевске новую книгу