Boom metrics
НовостиЗдоровье28 марта 2022 4:02

За месяц число обращений на горячую линию Минздрава Удмуртии уменьшилось в 12 раз

В феврале операторы приняли почти 30 тысяч звонков, а марте – чуть больше двух тысяч
Фото: пресс-служба Минздрава Удмуртии

Фото: пресс-служба Минздрава Удмуртии

В марте жители Удмуртии стали реже обращаться на горячую линию республиканского Минздрава, об этом «ВКонтакте» сообщает пресс-служба главы и правительства региона.

За текущий месяц количество обращений уменьшилось в 12 раз. Операторы колл-центра приняли 2 372 звонка с начала марта, тогда как за аналогичный период в феврале было обработано 28 344 обращения.

При этом работники продолжают обзванивать жителей, перенесших коронавирус. В феврале они связались с 50 тыс. пациентов, пригласив их на диспансеризацию, вакцинацию и ревакцинацию. В марте пока обзвонили в пять раз меньше – 10 тыс. человек.

Кстати, с 22 марта диспетчеры колл-центра могут отвечать гражданам и на вопросы льготного лекарственного обеспечения.

Номер горячей линии: 8-800-100-24-47. Операторы работают с 8:00 до 19:00 по будним дням и с 8:00 до 16:00 по выходным и праздничным дням.

Подписывайтесь на наш Viber и Telegram – там самая оперативная информация.

К ДРУГИМ НОВОСТЯМ:

Более 200 молодых специалистов планируют привлечь в больницы Удмуртии в текущем году

Незначительный рост заболеваемости туберкулезом зафиксирован в Удмуртии в 2021 году