Неполадки в работе закрылок самолета возникли 5 декабря
Фото: Архив КП.
Борт Boeing 737-800 авиакомпании «Ижавиа» вышел из строя, спровоцировав цепочку задержек и перестройку расписания. Об этом в телеграм-канале сообщил гендиректор компании Александр Синельников.
С 26 октября перевозчик работал по укороченной схеме: один Boeing 737-800 находился на ежегодном C-check, а вся программа регулярных рейсов была выстроена под второй лайнер и резервные Як-42Д. 6 декабря именно этот единственный рабочий Boeing выбыл из-за неисправности, что моментально «посыпало» расписание.
Как уточняется, неполадки в работе закрылок самолета возникли 5 декабря на рейсе 302– ее решили за счет резервной системы, посадка прошла штатно. После отключения от полетов специалисты провайдера техобслуживания провели диагностику, и 6 декабря самолет допустили к работе. Однако на снижении рейса 504 дефект проявился снова.
За последующие двое суток лайнер несколько раз проходил диагностику в Ижевске, включая технический облет, – на земле неполадки не воспроизводились. 8 декабря самолет вновь вошел в расписание: рейс 925 до Петербурга прошел без замечаний, но на обратном рейсе дефект вернулся. Стало ясно, что «плавающую» проблему в Ижевске победить не удается: ночью 9 декабря самолет перегнали в Домодедово, где в ангаре за него взялись профильные команды и привлеченные эксперты по авионике.
Чтобы закрыть образовавшиеся разрывы, «Ижавиа» задействовала Як-42Д и оперативно подключила партнеров – NordStar, Smartavia, Red Wings, ЮВТ Аэро и Nord Wind. С 5 по 10 декабря было зафиксировано 13 задержек свыше двух часов, из них пять – более чем на восемь. На долю партнерских авиакомпаний за эти дни пришлось свыше 20 выполненных рейсов.
По текущим данным, сдвиг на 2,5 часа сохраняется только у рейса 305/306, остальные выполняются в пределах допуска, задержки – менее двух часов. Все обновления публикуются на сайте перевозчика.
Компания провела аудит обслуживания пассажиров во время сбоя. По итогам – информирование проходило заранее, ожидание компенсировали питанием и напитками, а 188 человек были размещены в гостиницах. Отмечались сложности с дозвоном на горячую линию и поиском представителей в Санкт-Петербурге, а также точечные проблемы у 60 пассажиров из-за меньшей компоновки самолета. Эти ситуации закрывали усиленными сменами специалистов.
Перевозчик подчеркивает, что будет удерживать расписание при поддержке партнеров до полной нормализации. В Домодедово продолжается работа по восстановлению исправности борта RA-73185 – от него ждут возвращения в линию в ближайшее время.
Подписывайтесь на «КП-Ижевск» в Telegram, ВКонтакте и читайте нас там, где удобно!
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
Четыре человека пострадали в ДТП с микроавтобусом и «Шкодой» в Ижевске
ИПОПАТ перестал обслуживать пригородные маршруты автобусов в Удмуртии
Первый заместитель появится у Главы Ижевска