
- Что мне делать - у меня закончились деньги на транспортной карте неожиданно, а терминалы, в которых можно пополнить счет, перестали работать? – жалуется по телефону читательница «КП» Наталья. – Меня же точно из автобуса могли бы в любой момент высадить, если бы у меня с собой наличных не было!
Такая проблема возникла у жителей Ижевска, в частности, у тех, кто регулярно ездит на автобусе. С января этого года оплата в этом виде общественного транспорта проходит по-новому - с помощью «электронного транспортного кошелька». Конечно, сохранились и традиционные наличные способы оплаты, но вот у тех, кто начал пользоваться электронными картами, сейчас возникли проблемы.
С 30 октября пополнение этих транспортных карт через терминалы практически невозможно – на них ставят новое программное обеспечение. И для «карточников» в городе функционируют всего около 20 мест, где они могут пополнить счет на карте. Но ехать на другой конец города пополнять счет крайне неудобно. Казалось бы, выход прост - бери с собой наличность, мало ли, карта «пустая». Но бывают такие ситуации, когда ее просто нет, а если и есть, то крупными купюрами. Как сообщили в пресс-службе ИПОПАТ, в будущем количество терминалов будет увеличено. Это первая проблема.
Вторая проблема – как не попасть в ситуацию, когда деньги не пришли на электронный кошелек или на электронный проездной.
- Надо внимательно пополнять счет, - рекомендует пресс-секретарь ОАО «ИПОПАТ» Наталья Кузнецова. - Многие люди слишком быстро убирают карточку от желтого круга. В этом случае деньги могут не зачислиться, и в чеке будет написано - «деньги на карту не записаны».
Надо смотреть в чек обязательно. Если такая ситуация произойдет, то надо провести операцию еще раз, но уже без зачисления денег. Таким образом, можно будет проверить - есть ли деньги на карте и не попасть впросак.
Если же денег у вас на карте по какой-то причине не оказалось - обязательно сохраните чек, в нем должен быть указан телефон платежной системы, по которому можно узнать, почему не пришли деньги.
ВАЖНО!
Где пополнить транспортную карту сейчас?
До 10 ноября:
ул. Азина, 4 («Ижтрейдинг»),
ул. Азина, 150 («Ижтрейдинг»),
ул. Областная, 20 («Ижтрейдинг»),
ул. Союзная, 29 («Ижтрейдинг»),
ул. Молодежная, 44 («Ижтрейдинг»),
ул. Удмуртская, 273 («Ижтрейдинг»),
ул. 50 лет ВЛКСМ, 19 («Ижтрейдинг»),
ул. Союзная, 75 («Ижтрейдинг»).
До 26 ноября в магазинах «Айкай»:
Заречное шоссе, 49,
ул. Ленина, 16.
До 18 ноября:
ул. Горького, 63 («Пирожковая»),
ост. «Железнодорожный вокзал»,
ул. Клубная, 52 (2) («Фармакон»),
остановка трамвая «К/т «Аврора»,
ТЦ «Петровский»,
ТЦ «Столица»,
ост. автобуса «Сельхозакадемия»,
ул. Молодежная, 69, м-н «Глазовская водка»,
ост. автобуса «Спортивная»,
ул. Советская,12а (к/т «Дружба»),
ул. Пушкинская, 215 («Винный клуб»),
ул. Орджоникидзе, 2 («Вестер»).
Купить и пополнить транспортную карту можно в стационарном пункте по адресам:
ул. Буммашевская, 5, автопарк №2, с 8.00 до 19.00, в выходной день - с 10.00 до 16.00;
ул. Гагарина, 1, территория автопарка №1.