Жительница Ижевска обнаружила в конфетах… червей

Жительнице Ижевска Анне Метляковой стало не по себе, когда, развернув карамельку, она увидела нечто похожее на червя.

Жительнице Ижевска Анне Метляковой стало не по себе, когда, развернув карамельку, она увидела нечто похожее на червя.

- Сначала крошки посыпались, похоже, испражнения червя. Внимательнее присмотрелась – из конфеты торчит голова, - с отвращением вспоминает женщина (вы тоже его почувствуете, посмотрев на снимки). - А часть конфет уже сын успел умять, муж кого-то угостил.

Развернув вторую, третью Анне чуть не стало плохо. Насекомых там не было, но было видно, что они уже полакомились конфетами.

- Мы их купили немного: грамм 200-300, и поэтому возвращать в магазин не стали. Я думаю, там бы деньги вернули, потому что продавцы хорошие. Мы у них постоянно продукты покупаем. А в Роспотребнадзор из-за 30 рублей тоже не стали обращаться, - говорит Анна.

- Сначала крошки посыпались, похоже, испражнения червя. Внимательнее присмотрелась – из конфеты торчит голова

Конфеты и червя она отправила в мусорное ведро, но сделала фотографии и послала по электронной почте их производителю (почему-то была уверена, что магазин тут не при чем). Но ответа так и не получила.

- Я их попросила прокомментировать, что это. Но ни извинений, ни обещаний разбраться не последовало, – продолжает Анна.

Развернув вторую, третью Анне чуть не стало плохо. Насекомых там не было, но было видно, что они уже полакомились конфетами.

Также на днях шоколадку с сюрпризом чуть не съел ижевчанин Павел Шмыков.

- Развернул, откусил, и из половинки вывалился червяк. Маме стало от увиденного плохо, - рассказывает Павел.

Они, как и Анна, жаловаться не стали: пояснили, что только время зря тратить. И даже в магазин не пошли. Мама Павла лишь поклялась, что туда ходить за продуктами больше не будет.

- Развернул, откусил, и из половинки вывалился червяк. Маме стало от увиденного плохо

- Мне вообще везет на подобные «сюрпризы». До этого в банке с горохом мне червяк попался, - вспоминает молодой человек.

В Управлении Роспотребнадзора пояснили, что хоть и редко, но бывают жалобы на червивые продукты, в том числе на конфеты. Специалисты выходят на проверку, проводят экспертизу. И если факт подтверждается, наказывают, пишут предписание, чтоб уничтожили партию. И не всегда виноват бывает производитель. По большей части черви в конфетах заводятся из-за неправильного хранения и транспортировки. На коробках фасовочных конфет всегда указаны условия хранения, да и на упакованных тоже есть об этом информация. Видимо, не всегда продавцы внимательно читают этикетки.

- Мне вообще везет на подобные «сюрпризы». До этого в банке с горохом мне червяк попался, - вспоминает молодой человек.

КОМЕННТАРИЙ СПЕЦИАЛИСТА

Можно ли получить за червя в конфете моральную компенсацию

Лина Кузнецова, специалист Удмуртской региональной общественной организации «Комитет по защите прав потребителей»:

- Моральную компенсацию можно получить через суд. Но для этого нужно было с жалобой обратиться в Роспотребнадзор: предоставить им конфету с червем, чек. Либо сразу в суд, но до иска необходимо отправить претензию руководству магазина, где был куплен товар, и производителю. И со всеми документами уже идти на заседания. Положительный исход дела гарантирован только в том случае, если Роспотребнадзор проведет проверку и найдет факты нарушения. В суд можно идти и с фотографиями, со свидетелями, но будет сложнее доказать и получить моральную компенсацию.