Детская поликлиника ГКБ №8 в Ижевске первая получила международный сертификат качества
Фото: pixabay.com.
Первой медорганизацией в Удмуртии, которая получила международный сертификат качества ISO 9001, стала ижевская детская поликлиника ГКБ №8. Документ подтверждает, что поликлиника соответствует международным стандартам качества и ее услуги соответствуют мировому уровню. Об этом сообщает пресс-служба минздрава региона.
Качество медицинской помощи в поликлинике улучшилось благодаря внедрению бережливых технологий в 2018 году.
«На сегодняшний день мы достигли прогрессивного уровня и нам есть к чему стремиться – впереди лидерский уровень. Вся наша работа направлена на улучшение и сохранение здоровья наших пациентов», – подчеркнул главный врач ГКБ №8 Валерий Ватулин.
В медучреждении создали регистратуры без очередей, а также провели усовершенствование работы педиатрической и диагностической служб.
«Сейчас акцент работы поликлиники направлен на качество обслуживания пациентов, с использованием инструментов бережливого производства. Нам удалось организовать работу по приему пациентов «точно вовремя». Наладили маршрутизацию: по всей поликлинике размещена навигация, в холле дежурный администратор при необходимости помогает сориентироваться. У нас создана комфортная зона ожидания, есть комната матери и ребенка», – рассказала заведующая детской поликлиникой ГКБ №8 Нина Селивёрстова.
К ДРУГИМ НОВОСТЯМ:
Из-за скачка электричества в Устиновском районе Ижевска 4 мая произошли перебои с подачей воды и тепла
«Рожденные войной»: «Комсомолка» собирает истории ижевчан про первые годы после войны
Мыс любви и водопады: ТОП неизвестных мест Удмуртии, которые нужно посетить на майских праздниках